پرشیاریور پرشیاریور
  • صفحه اصلی
  • خدمات
  • تماس
ناحیه کاربری
بروزرسانی: ۱۴۰۳/۱۰/۰۵

مرکز قوانین و مستندات

لطفاً جهت استفاده از خدمات، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید

فهرست موضوعات
شرایط استفاده حریم خصوصی کوکی‌ها

توافق‌نامه شرایط و قوانین استفاده از خدمات

به وب‌سایت پرشیاریور (Persiariver.com) خوش آمدید. استفاده شما از خدمات ما (شامل میزبانی وب، ثبت دامنه، طراحی سایت و برنامه‌نویسی) به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.

۱. تعاریف

  • «سرویس‌دهنده»: وب‌سایت پرشیاریور و تیم فنی آن.
  • «کاربر/مشتری»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که اقدام به خرید یا استفاده از خدمات می‌کند.
  • «سرویس»: تمام خدمات ارائه‌شده شامل هاستینگ، سرور، طراحی، توسعه و پشتیبانی.

۲. پذیرش قوانین و صلاحیت قانونی

با ثبت‌نام در سایت، شما تایید می‌کنید که بالای ۱۸ سال سن دارید و از اهلیت قانونی برای بستن قرارداد برخوردار هستید. این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون جرایم رایانه‌ای است. در عین حال، کاربران بین‌المللی ملزم به رعایت قوانین محلی خود (از جمله قوانین کپی‌رایت آمریکا DMCA و مقررات اروپا) نیز می‌باشند.

۳. تعهدات و مسئولیت‌های کاربر

  • صحت اطلاعات: کاربر موظف است اطلاعات هویتی و تماس خود را به درستی وارد کند. مسئولیت مشکلات ناشی از اطلاعات غلط بر عهده کاربر است.
  • امنیت حساب: حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
  • محتوای مجرمانه: انتشار هرگونه محتوایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجرمانه تلقی شود (مانند محتوای مستهجن، ضد دینی، سیاسی براندازانه، کلاهبرداری و فیشینگ) اکیداً ممنوع است و منجر به مسدودی سرویس بدون بازگشت وجه خواهد شد.
  • رعایت کپی‌رایت: کاربر متعهد می‌شود که قوانین کپی‌رایت (حق تکثیر) داخلی و بین‌المللی را در محتوای سایت خود نقض نکند.

۴. قوانین اختصاصی خدمات هاستینگ و دامنه

  • نسخه‌های پشتیبان (Backups): اگرچه پرشیاریور به طور دوره‌ای از سرورها بک‌آپ تهیه می‌کند، اما مسئولیت نهایی حفظ داده‌ها با کاربر است. ما هیچ مسئولیتی در قبال از دست رفتن داده‌ها به هر دلیلی (هک، خرابی سخت‌افزار، خطای کاربر) نمی‌پذیریم.
  • مصرف منابع: استفاده بیش از حد از منابع سرور (CPU, RAM) که باعث اختلال در سرویس سایر کاربران شود، منجر به تعلیق سرویس خواهد شد.
  • تمدید سرویس: عدم پرداخت صورت‌حساب تمدید تا [مثلاً ۷ روز] پس از سررسید، منجر به حذف کامل اطلاعات خواهد شد و قابل بازیابی نیست.

۵. قوانین اختصاصی طراحی و برنامه‌نویسی

  • مالکیت معنوی: پس از تسویه حساب کامل، تمامی حقوق مادی سورس‌کد و طراحی به کارفرما (مشتری) منتقل می‌شود (مگر اینکه در قرارداد جداگانه‌ای توافق دیگری شده باشد). حقوق معنوی اثر برای پرشیاریور به عنوان طراح محفوظ است.
  • پشتیبانی: خدمات طراحی شامل [مثلاً ۳ ماه] پشتیبانی رایگان فنی است. تغییرات جدید یا افزودن امکانات، شامل هزینه جداگانه خواهد بود.
  • امضای طراح: پرشیاریور حق دارد نام یا لوگوی خود را به عنوان طراح در انتهای سایت (فوتر) با سایز متعارف درج کند. حذف آن شامل جریمه یا هزینه اضافی است.

۶. سلب مسئولیت (Limitation of Liability)

سرویس‌های ما «همان‌گونه که هست» (As Is) ارائه می‌شوند. پرشیاریور هیچ‌گونه تعهدی در قبال خسارات غیرمستقیم، تصادفی، یا تبعی (مانند از دست رفتن سود، توقف کار، یا از دست رفتن داده‌ها) ندارد. سقف خسارت پرداختی در هر شرایطی، بیشتر از مبلغ پرداختی کاربر برای آن سرویس خاص در یک ماه نخواهد بود.

۷. فسخ و بازگشت وجه

  • هاستینگ: تا [مثلاً ۷ روز] گارانتی بازگشت وجه وجود دارد (مشروط به دلیل فنی موجه).
  • دامنه: هزینه‌های ثبت دامنه به هیچ عنوان قابل برگشت نیست.
  • طراحی سایت: در صورت فسخ قرارداد توسط مشتری قبل از اتمام پروژه، هزینه کارهای انجام شده تا آن لحظه محاسبه و کسر می‌گردد.

۸. فورس ماژور

در صورت وقوع حوادث غیرمترقبه (سیل، زلزله، جنگ، تحریم‌های بین‌المللی، قطعی سراسری اینترنت)، پرشیاریور مسئولیتی در قبال عدم ارائه سرویس نخواهد داشت.

سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در پرشیاریور به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره ملی (برای کاربران ایرانی)، آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی.
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل و لاگ‌های سرور.
  • اطلاعات مالی: سوابق تراکنش‌ها (توجه: اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و مستقیماً توسط درگاه پرداخت بانکی پردازش می‌شود).

۲. چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

  • ارائه خدمات و فعال‌سازی سرویس‌ها.
  • صدور فاکتور و پیگیری‌های مالی.
  • ارسال اطلاعیه‌های فنی مهم (مانند زمان تمدید یا خرابی سرور).
  • بهبود کیفیت خدمات و جلوگیری از کلاهبرداری.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر انجام می‌شود:

  • الزامات قانونی: در صورت دریافت دستور قضایی از دادستانی یا پلیس فتا (مطابق قوانین ج.ا.ایران) یا نهادهای قانونی بین‌المللی (در صورت وقوع جرم بین‌المللی).
  • ثبت دامنه: اطلاعات WHOIS که طبق قوانین ICANN باید عمومی باشد (مگر اینکه سرویس مخفی کردن هویت را خریداری کنید).

۴. حقوق کاربران (مطابق با استاندارد GDPR)

  • حق دسترسی: شما می‌توانید درخواست کنید که چه اطلاعاتی از شما داریم.
  • حق فراموشی: می‌توانید درخواست حذف حساب کاربری خود را دهید (به شرطی که بدهی مالی یا منع قانونی برای نگهداری اطلاعات وجود نداشته باشد).
  • حق اصلاح: امکان ویرایش اطلاعات پروفایل در پنل کاربری فراهم است.

۵. امنیت داده‌ها

ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (مانند SSL)، فایروال‌ها و محدودیت‌های دسترسی فیزیکی و نرم‌افزاری برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم.

سیاست کوکی‌ها

وب‌سایت persiariver.com برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک و عملکرد صحیح سیستم از کوکی‌ها (Cookies) استفاده می‌کند.

کوکی چیست؟

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از وب‌سایت روی دستگاه شما (کامپیوتر یا موبایل) ذخیره می‌شوند.

ما از چه کوکی‌هایی استفاده می‌کنیم؟

  • کوکی‌های ضروری (Essential): این کوکی‌ها برای عملکرد سایت حیاتی هستند (مثلاً برای اینکه وقتی وارد حساب کاربری می‌شوید، سیستم شما را به یاد داشته باشد). بدون این کوکی‌ها، سایت کار نمی‌کند.
  • کوکی‌های عملکردی (Performance): این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا بفهمیم کاربران چگونه از سایت استفاده می‌کنند (مثلاً از طریق Google Analytics) تا بتوانیم ساختار سایت را بهبود دهیم. اطلاعات این کوکی‌ها ناشناس است.
  • کوکی‌های تنظیمات: برای ذخیره تنظیمات شخصی شما (مانند زبان یا حالت تارییک/روشن).

مدیریت کوکی‌ها

شما می‌توانید در هر زمان تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‌ها را مسدود یا حذف کنید. لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌های ضروری ممکن است باعث شود نتوانید وارد پنل کاربری خود شوید یا خریدی انجام دهید.

با ادامه استفاده از وب‌سایت پرشیاریور، شما موافقت خود را با استفاده از کوکی‌ها اعلام می‌کنید.

لوگو پرشیاریور

پرشیاریور

پرشیاریور (تاسیس ۱۳۹۱)؛ ارائه دهنده راهکارهای نوین فناوری اطلاعات، از میزبانی وب و دیتاسنتر تا توسعه نرم‌افزارهای سازمانی و تحول دیجیتال.

اطلاعات تماس

  • شیراز, خیابان ارم , ساحلی غربی , ساختمان اکبر جوجه , طبقه اول
  • ۰۷۱-۳۷۲۰۶۴۹۴ (دفتر مرکزی)
  • ۰۹۰۱۴۵۴۹۸۷۸ (پاسخگویی)
  • info@persiariver.com

مجوزها

عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای
دارای پروانه کسب و کارهای مجازی
* طبق قوانین مالیاتی، ۱۰٪ ارزش افزوده به مبالغ اضافه می‌گردد.
© ۱۴۰۴ تمامی حقوق مادی و معنوی برای پرشیاریور محفوظ است.